常见问题
促销码可以用在特价商品上吗?或者我可以在购买时使用两个或多个折扣码吗?
不可以,促销码只适用于正常价格的商品。优惠不能与任何其他优惠码或折扣组合。
什么是合格的人员或专业安装人员?我如何在我的地区找到他们?
一个合格的人是一个拥有必要的技能和工具来定位墙钉,识别墙壁结构的类型(木材,金属,砖石),并正确安装螺丝到墙壁结构的人。技能和工具包括电子螺柱查找器,钻头和钻头,螺丝刀,以及正确使用这些工具的能力。
对于所有其他类型的墙体,施工专业人员必须将床安装到墙壁上。经过认证的建筑专业人员将遵守家具安装所在省、州或国家的适用法规。
你当地的商业发展局或建筑检查员可以给你一份当地承包商的名单,他们有墙壁施工和橱柜安装方面的知识。在网上搜索“家庭方便服务”或“家庭家具安装服务”可能会列出合格的,专业的安装人员在你的当地。
如何安装新的改进已经延长活塞?
这是一个手册显示如何安装新的改进已经延长活塞。
请按此处下载
你的家具是用什么材料做的?
我们使用高质量的层压刨花板,涂上一层纸,使其具有木材的颜色和纹理。我们的大多数产品都结合了商业三聚氰胺和纸张的特性,具有高度的抗划痕、污渍和磨损性能。
你知道Bestar是北美第一家使用三ob体育直营聚氰胺漆的组装家具制造商吗?事实上,我们的大部分产品都覆盖了这种材料,它的耐用性和抗划痕、污渍和烧伤得到了业界的认可。
如何清洁我的新贝斯达家具?ob体育直营
要除尘,我们建议使用柔软干燥的布。要去除污渍,可以使用浸泡在水和温和洗涤剂混合物中的布。清洁家具时,避免将任何潮湿的物体直接放在家具上或使用商业清洁产品。
哪里可以买到Bestar的产品?ob体育直营
你有什么装配技巧吗?
这里有四个步骤来方便组装您的Bestar家具:ob体育直营
- 在开始之前,请仔细阅读组装说明,并愿意遵循每一步。
- 在地板上布置好所有部件,包括硬件,并数一数,确保没有遗漏任何部件。
- 当说明书建议这样做时,请寻求另一个人的帮助,以避免伤害自己或损坏家具。
- 请勿在地板或地毯上推、拉或拖家具,以免组装部件松动或损坏木材。我们建议把家具组装在尽可能靠近它休息的地方。如果你一定要移动它,请另一个人帮忙,完全抬起它,慢慢地搬运它。
为了在组装过程中获得额外的帮助,你也可以查看我们的在线支持页面。
如果我有装配问题或零件丢失或损坏怎么办?
不要把你的家具带回零售商,我们可以直接帮助你。
您可以拨打1- 8888 - 8bestar联系我们的客服。ob体育直营我们将回答您的所有问题,并迅速运送您需要完成组装。
我们的开放时间为:
星期一至四上午八时至中午十二时及下午一时至下午五时(美国东部时间);
星期五上午8点到下午1点。
感谢您打电话时随身携带装配说明。
这些组件是如何连接在一起的?
你能帮我调整一下抽屉吗?
保修范围包括什么?
Bestob体育直营ar保修涵盖十年,针对由于材料或工艺缺陷导致的任何缺陷,并阻止产品的预期使用。
此保证仅限于免费修理或更换有缺陷的部件,具体取决于可用性。任何由客户产生和支付的人工不包括在本保修范围内。
本保证在正常使用的情况下适用。如果买方由于疏忽、误用、不当暴露、过度使用或对家具项目进行更改而造成缺陷,则无效。
ob体育直营Bestar保留为本保修目的要求购买证明或其他收据的权利。
保修不可转让,仅适用于加拿大和美国,不包括阿拉斯加、夏威夷和波多黎各。
如需更多信息,请联系我们的客服:
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如果我买的是免税机构呢?
如果您是免税组织,请与我们的网络销售团队联系(电子邮件保护)。