退还和退款政策
对我们来说，重要的是，我们的客户对他们的在线购买完全满意。因此，我们使您的回报过程变得容易。
要获得退款资格，项目必须符合以下标准：
- 该订单在过去30天内发货（如发货日期确认所证明的那样）
- 该产品的条件与您收到的产品相同：未组装，它在其原始包装中（盒装和密封，带有所有组件和组装指南）。
- 出售的商品不可交换。ob体育直营贝斯塔只能退款。如果您想交换收到的产品，只需填写退款表格以进行退款，然后下达新订单即可。
- ob体育直营贝斯塔（Bestar）做了很多事情来显示其产品的颜色，尽可能准确地在线销售。但是，由于计算机屏幕和设置各不相同，因此BESTAR无法保证屏幕上显示的颜色将完全是产品的颜色。ob体育直营因此，出于这个原因，不会退还任何退货。
- 未经贝斯塔（Bestar）正式批准的未返回请求返回的所有商品将被拒绝。ob体育直营
- 强制性退货费，对应于商品价值的20％（加上税），将从退款中扣留，以支付运输费。
- 为了确保满足上述标准，将检查所有提交退货的商品。如果产品不符合列出的标准，那么Bestar保留不处理产品退货和退款的权利。ob体育直营
退款过程
步骤1
填写产品返回表格，并提供所需的所有证据（图片，运输确认，订单号等）
填写产品商品退货表格第2步
吉尔
贝斯塔（Bestar）客ob体育直营户服务团队的成员将在工作日48小时内与您联系，以处理您的请求。
重要：一旦返回请求批准，可能需要最多14个工作日处理您的退款。
缺少还是损坏的零件？
致电1-888-8bestar致电我们的客户服务，并保留ob体育直营组装说明打电话时。我们的专家将很高兴回答您的所有问题，并迅速运送您需要完成集会所需的内容。
