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服务条款

本协议由以下双方签订ob体育直营BESTAR INC .)(“公司”、“我们”或“我们的),他的办公室在加拿大维伦纽夫街4220号,Lac-Mégantic(魁北克)G6B 2C3;而且(“客户”、“”或“你的),已在本公司网站(“网站”)。

第一条。一般销售条件。

  1. 安全。本网站提供的部分产品如安装或处理不当,存在固有的安全风险。客户承诺在组装、安装和搬运本公司销售的产品时应谨慎。客户还同意并承诺阅读有关产品组装、安装和使用的用户安全的所有必要文件。
  2. 客户联系信息。客户的联系信息是您在注册表格中提供的信息。此联络资料亦显示于订单确认电邮(“订单汇总”)。
  3. 公司联系信息。公司联系方式如下:
    电话号码:1-888-823-7827
    电子邮件地址:(电子邮件保护)
  4. 协议的对象。根据本采购距离合同(“协议)时,客户购买订单摘要中列出的产品。
  5. 考虑。销售价格为订单摘要中显示的价格,应在本协议结束时到期。
    我们的网站使用Shopify的处理在线订单的电子商务解决方案。在我们的网站上进行交易时,您必须提供您的支付信息,在这种情况下,您将受到Shopify的服务条款。Shopify接受以下支付方式:贝宝,维萨,万事达,美国运通而且苹果支付
  6. 日期。本协议于订单摘要和本协议发送至注册时提供的电子邮箱的时间和日期形成。这样的确认邮件还包括预期的交货日期和订单将被交付的地点。
  7. 送货费用。运费和手续费,如适用,在订单汇总中注明(包括适用的税金)。
  8. 信用卡和订单确认。为了在我们的网站上购买产品,您必须不时提供信息,包括但不限于用于支付和账单的信用卡信息。通过购买,您同意支付您自己或信用卡用户就所下的订单所产生的所有费用。客户同意在本网站进行交易时遵守本协议的条款及条件。
  9. 客户的限制和其他义务。(i)本公司保留以任何合理理由拒绝订单的权利;
    (ii)如果客户购买的产品转售给第三方,则客户将完全免除公司因客户或第三方对产品进行组装、拆卸或任何其他处理而产生的所有责任。
    (iii)您接受并同意受本网站的约束隐私政策和公司的运输和退货政策而且保修为其产品。通过接受本协议,您确认已阅读并接受这些政策。
  10. 修改。本网站所载价格如有更改,恕不另行通知。本公司有权更正本网站所载价格的所有错误。因此,客户声明,他或她在签署本协议时已知晓网站上公布的价格。
  11. 取消。只要尚未发货,客户可取消在本网站下的订单。如要取消订单,客户必须参阅运输和退货政策.如果订单已经发货(包括订单正在运输中),则客户必须参阅下面的“返回”部分。
  12. 的回报。除非我们的网站(美国和加拿大)另有说明,客户在我们的网站上购买的所有产品,如果符合运输和退货政策得到满足。如需了解更多信息,请致电1-888-823-7827与我们的客户服务部联系。
    产品及商品退货表格在这里
    当产品被退回时,将从退款中扣除产品价格的20%(20%)的强制退货费。
    如果由于任何原因,由于送货地址输入错误或不完整而导致订单交货延迟,则订单将被退还给公司,客户将没有资格全额退款,运费和产品退货费用适用。
  13. 产品损坏或内容错误。在产品离开公司仓库之前,每个交付的产品都经过仔细的检查和包装。但是,如果您发现了一个错误,或者订单中缺少了一个项目或部件,那么您可以选择以下三个选项之一:
    A.请致电1-888-823-7827与我们的客户服务代表联系。他们会告诉你如何纠正这种情况。
    B.Write来(电子邮件保护)并在邮件中包含以下元素:
    (i)零件编号;
    (ii)损坏或有缺陷部件的图片;
    对问题的说明;
    (四)订单号;
    (v)送货地址。
    公司会将更换的零件免费寄给你。
    C.拒绝更换部件,在这种情况下,您应该参考第12节的退货流程)。
  14. 保修的局限性。在法律允许的最大限度内,本公司不作出任何形式的陈述,也不就适销性、产品颜色、质量或适合某一特定用途提供任何明示或暗示的保证。


第二条。产品交付。

一)交货条款和条件。订单的运输是在美国和加拿大境内完成的。公司不向阿拉斯加、夏威夷或波多黎各发货。公司不发货到PO信箱,APO或FPO地址,在岛屿,偏远地区或国际。本公司选择以下运输公司进行运输:YRC运费Groupe罗伯特Fastfrate联邦快递(“航空公司”)。
在承运人在其网站上公布运单号之前,客户应预期有两天的延迟。运单号可以在发货确认邮件中找到。你可能在这里追踪您的包裹.请注意,有些订单可能需要分批交货。

b)的位置。承运人将在客户在订单摘要中指定的地点(例如大楼前)前,在客户从公司建议的时间中选择的时间段(“交付”)。客户同意在指定的地点和指定的送货时间内到场,以便亲自领取包裹。对于大规模的订单,公司建议在交货时至少有两(2)人在场,在里面搬运箱子。
可能会要求客户提供他或她的电话号码,以便承运人联系客户安排交货时间。除了联邦快递,承运人将通过电话联系客户安排交货时间。
c)客户缺席。如果客户在交货时不在,他或她必须参考运输和退货政策.客户可能被要求到承运人的仓库取货,或为第二次交货支付额外费用。
d)地址错误。本公司对因客户未能准确填写收货人地址而未能送达或收货的订单概不负责。

第三条。访问网站的技术条件。

本网站的数码内容可透过下列浏览器的最新版本浏览∶Safari谷歌Chrome, Firefox,Windows Internet Explorer 11.为了让客户获得最佳的购买体验,公司建议使用符合最新网页标准的网页浏览器。鉴于这些浏览器可能会受到各种技术变化的影响,本公司不能保证这些浏览器将始终与本网站兼容。如果客户的网页浏览器与本网站之间有任何差异或不一致,本公司对因这些技术更改而导致的服务中断不负任何责任。

如有技术上的困难,可透过以下电邮地址与本公司联络:(电子邮件保护).但是,本公司不保证或没有义务以任何方式解决客户的计算机软件或硬件问题。

第四条。获得信息。

本网站与“用户”浏览器之间的个人和机密信息(密码、地址等)交换受数据加密技术(安全套接字层[SSL])保护,存储的数据受AES-256加密保护。此外,Shopify该平台符合PCI DSS标准。本公司尽最大努力确保客户与本网站之间交换的个人及机密资料不会被拦截或以欺诈方式更改。

第五条。版权保护。

本网站的数字内容以及所有复制元素(文本、评论、插图、标识和图像文件)均受加拿大人定义范围内的版权保护版权法案。本公司保留在侵犯这些版权的情况下采取任何必要行动的权利,客户的任何此类侵犯也将被视为违反本协议。

如适用,客户同意对本公司为访问本网站而提供的所有资料(密码及用户名)保密,并且不会以任何形式向第三方披露该等资料。

第六条。责任限制。

本公司对因您的互联网网络的特性和限制(特别是访问本网站的中断、技术性能或查看本网站数字内容的响应时间)而引起的任何损失或任何间接的、惩罚性的、后果性的、特殊的或其他损害赔偿概不负责。

由于互联网的固有特性,本公司不提供任何保证,以防止您的数据、文件和程序被转移、侵入、污染或盗版的潜在风险。此外,您必须采取一切适当的措施来保护他或她的数据、文件和程序,包括防止计算机病毒。

在本公司控制产品的期间内,即从产品制造开始至产品被承运人接收并首次交付时结束,任何超出本公司控制范围或已采取合理预防措施的产品破损将被视为不可抗力的结果,本公司对不可抗力不承担责任。

如果公司违反其在本协议下的义务,客户对所有损害的总责任(涉及人身伤害的情况下适用法律可能要求的除外)不应超过客户为索赔产品向公司支付的金额。如果有证据表明存在重大过失或故意不当行为,或者这种限制违反公共秩序,则不适用这种责任限制。

第七条。Juridiction。

本协议受魁北克省适用的法律和法规以及该省适用的加拿大联邦法律管辖。双方之间因本协议引起的任何争议均由魁北克省法院独家管辖。

第八条。可分割性。

如果本协议的任何章节、段落或规定的全部或部分被视为无效或不可执行,则其对本协议的任何其他章节、段落或规定,以及上述章节、段落或规定的其余部分均不具有任何效力,除非本协议另有明确规定。

在签订本协议之前,客户同意他或她已经审阅了协议,并且没有发现任何需要更正的错误。客户进一步承认,他或她被明确地给予了接受或拒绝该建议的机会。通过在我们的网站上购物,客户宣布他或她接受本协议。

客户声明他或她在其居住的司法管辖区已达到签订合同的法定年龄。

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