墙床安全召回

美国消费者产品安全委员会召回警报

上映日期:2022年4月7日

ob体育直营Bestar因严重撞击和挤压危险而召回墙床;报告一名成人死亡(召回警报)

产品名称:ob体育直营Bestar墙床

风险:墙床可能会从墙壁上脱落，落到附近的墙壁上，造成严重的冲击和压碎危险。

补救方案:修复

消费者接触:ob体育直营Bestar免费电话:888-912-8458，美国东部时间周一至周五上午8点至下午5点，或发送电子邮件至(电子邮件保护)或浏览https://www.ob体育直营bestar.com/wall-bed-recall或在www.ob体育直营bestar.com并点击页面顶部的“墙床安全召回”以获取更多信息。

华盛顿特区——美国消费品安全委员会(CPSC)和加拿大Bestar公司宣布召回约12.9万张墙床，原因是存在严重撞击和压碎危ob体育直营险。此外，Bestar在加拿大ob体育直营的销量约为5.3万部。

2018年7月，一名79岁的妇女在一张Bestar墙床倒在她身上，脊椎受伤后死亡。ob体育直营ob体育直营Bestar还收到了另外60起因墙床脱落和撞击消费者而导致擦伤和其他伤害的事故报告。

此次召回的产品包括Nebula、PUR、Versatile、Edge、Cielo、audrey、Lumina、Orion、Novello Full和Queen Wall床。这些床在Wayfair.com、Costco.com、Cymax.com和亚马逊网站上出售。从2014年6月到2022年3月，这些床的售价在1650美元到2200美元之间。公司正在直接联系所有已知的买家。

消费者应立即停止使用被召回的墙床，并咨询他们从Bestar收到的信息。ob体育直营不确定自己的墙床是否需要重新安装的消费者有权免费检查。如果床需要重新安装，建议消费者使用专业安装人员。ob体育直营Bestar将向消费者报销重新安装的费用，并预计费用范围为170美元至207美元的上层墙床或338美元至414美元的下层墙床。消费者如果无法在该范围内找到报价，应联系Bestar以获得帮助，以找到安装程序。ob体育直营然而，如果消费者无法在这个范围内找到合适的人，只要他们能提供文件，就可以报销超出这个范围的合理费用。

注意:加拿大卫生部的新闻稿载于:https://recalls-rappels.canada.ca/en/alert-recall/ob体育直营bestar-wall-beds-recalled-due-tip-over-and-entrapment-hazards

要阅读我们给墙床主人的信，请点击这里。

关于美国消费品安全委员会
美国消费品安全委员会(CPSC)负责保护公众免受与使用数千种消费品相关的不合理的伤害或死亡风险。消费品事故造成的死亡、伤害和财产损失每年给美国造成超过1万亿美元的损失。在过去的50年里，消费品安全委员会在确保消费品安全方面的工作使与消费品相关的伤害率下降。

联邦法律禁止任何人销售制造商公开宣布自愿召回或委员会下令强制召回的产品。

有关救生信息:
——访问CPSC.gov．
-注册接收我们的电子邮件警报。
-继续跟进脸谱网, Instagram@USCPSC和推特@USCPSC．
-报告危险产品或与产品相关的伤害www.SaferProducts.gov．
-拨打消费品安全委员会热线800-638-2772 (TTY 301-595-7054)。
-联系a媒体专家．

如果您有任何问题或希望通过电话要求您的硬件套件，请致电我们的专用支持热线1-888-912-8458，美国东部时间周一至周五上午8点至下午5点。

什么是合格的人?
一个合格的人是具有必要的技能和工具来定位墙钉，识别墙壁结构的类型(木材，金属，砖石或其他)，并正确安装螺钉到墙壁结构。技能和工具包括电子螺柱查找器，钻头和钻头，螺丝刀，以及正确使用这些工具的能力。

要要求报销您的检查和/或重新安装服务，请通过电子邮件发送已付款发票的副本，显示提供检查和/或安装服务的专业人员的姓名和联系信息，以及所做工作的详细说明(电子邮件保护)．请在邮件中附上你的联系方式。

墙床五金套件申请表格

请选择您要求墙床五金套件的原因(选择所有适用的):

我没有请专业或有资格的人来安装我的墙床。

我担心墙床的正确安装。

“空心墙”锚被用来将我的墙床固定在墙结构上。

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